El servicio de información tiene infoguías descargables, un servicio de consultas en línea y por teléfono, además de una página de Facebook con actualizaciones periódicas de información y un chat. El servicio de atención individual de «Age in Spain» proporciona información personalizada y apoyo para personas con necesidades más complejas. Evalúa las circunstancias de las personas en nombre de organizaciones benéficas del Reino Unido que pueden proporcionar apoyo financiero a los ciudadanos británicos que viven en España y trabaja con una amplia gama de organizaciones españolas y del Reino Unido para organizar asistencia social en la zona.
Los servicios de «Age in Spain» son proporcionados por voluntarios capacitados y ubicados en toda España, que están respaldados por un pequeño equipo de personal profesional. «Age in Spain» se financia a través de subvenciones benéficas y donaciones públicas.